Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2023
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Danfe NFe e NFCe Online ("nós", "nosso" ou "Danfe NFe e NFCe Online") coleta, usa, protege e processa as informações que você fornece ao utilizar nossa ferramenta online de geração de documentos fiscais eletrônicos.
Nós valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e outras legislações aplicáveis.
2. Dados que Processamos
Nossa ferramenta processa principalmente os arquivos XML que você fornece para gerar os documentos Danfe. Estes arquivos podem conter informações como:
- Dados cadastrais de empresas (emitente e destinatário)
- Informações fiscais e tributárias
- Detalhes de produtos e serviços
- Valores de transações comerciais
Importante: Não armazenamos permanentemente nenhum dado contido nesses arquivos XML em nossos servidores. O processamento ocorre em memória e os dados são automaticamente excluídos após a conclusão da operação.
Também podemos coletar alguns dados básicos de navegação como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, para fins de diagnóstico técnico, segurança, estatísticas de acesso e aprimoramento do serviço.
Quando presentes em nossas páginas, serviços de terceiros, como o Google AdSense e outras soluções do Google, podem coletar informações adicionais por meio de cookies e identificadores online, com o objetivo de exibir anúncios relevantes e medir o desempenho dessas campanhas. Esses dados são tratados de acordo com as políticas de privacidade desses parceiros.
3. Base Legal para o Processamento
Processamos seus dados com base nas seguintes condições legais:
- Execução de Contrato: O processamento é necessário para fornecer o serviço de geração de DANFE que você solicitou.
- Consentimento: Quando você utiliza nossa ferramenta, consente com o processamento dos dados contidos nos arquivos XML para a finalidade específica de geração de documentos fiscais.
- Interesses Legítimos: Para aprimorar nossos serviços, diagnosticar problemas técnicos e garantir a segurança da plataforma.
4. Uso das Informações
Os dados fornecidos são utilizados principalmente para:
- Gerar o documento DANFE solicitado a partir do XML fornecido
- Melhorar a funcionalidade e usabilidade da ferramenta
- Corrigir erros e resolver problemas técnicos quando necessário
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias, quando aplicável
Em páginas que exibem anúncios, as informações de navegação podem ser utilizadas por parceiros como o Google para exibir anúncios personalizados ou não personalizados, medir audiência e prevenir abusos. Esses tratamentos seguem as políticas do próprio Google, incluindo a Política de Privacidade e Termos de Publicidade do Google.
Não utilizamos seus dados para: envio de comunicações em massa não solicitadas (spam) ou venda direta de bases de dados a terceiros. Quando houver compartilhamento de dados com parceiros, ele ocorrerá de forma limitada e sempre com base em fundamentos legais adequados.
5. Proteção de Dados e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações durante o processamento. Nossas práticas incluem:
- Processamento dos arquivos XML em memória, sem armazenamento permanente
- Uso de conexões seguras (HTTPS) para todas as transmissões de dados
- Acesso restrito a dados por parte de nossa equipe técnica
- Aplicação de protocolos de segurança atualizados
- Monitoramento regular de vulnerabilidades e ameaças
Apesar de implementarmos as melhores práticas de segurança, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre você.
Direito de Retificação
Você pode solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos.
Direito ao Esquecimento
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Direito à Restrição
Você pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados.
Direito à Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia de seus dados em formato estruturado.
Direito de Objeção
Você pode se opor ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do formulário de contato. Responderemos à sua solicitação dentro de 15 dias úteis.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies essenciais para o funcionamento da ferramenta, cookies de preferência (como tema claro/escuro) e, quando aplicável, cookies de análise e de publicidade fornecidos por terceiros, como o Google AdSense.
Esses cookies podem ser usados para lembrar suas preferências, entender como o site é utilizado, exibir anúncios relevantes, limitar a frequência com que um anúncio é mostrado e medir a eficácia das campanhas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador e por meio do banner de consentimento exibido ao acessar o site.
Para informações detalhadas sobre quais cookies utilizamos, tipos, duração e como controlá-los, consulte nossa Política de Cookies.
8. Transferência Internacional de Dados
Nossa infraestrutura de processamento está localizada no Brasil. Não realizamos transferências internacionais de dados para países que não ofereçam nível adequado de proteção. Caso seja necessária alguma transferência internacional, adotaremos as salvaguardas apropriadas em conformidade com a LGPD.
9. Período de Retenção
Como mencionado anteriormente, não armazenamos permanentemente os dados contidos nos arquivos XML. Eles são processados em memória e automaticamente excluídos após a conclusão da operação de geração do DANFE.
Dados básicos de navegação podem ser mantidos por até 30 dias para fins de diagnóstico técnico e melhorias na plataforma, sendo automaticamente anonimizados ou excluídos após este período.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quando publicarmos alterações significativas, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta política e, se apropriado, notificaremos você por outros meios.
Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças em nossa política de privacidade.
11. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco através do formulário de contato em nosso site ou pelo e-mail: privacidade@danfenfeonline.com.br